Última actualización: 15/09/2026
Estas condiciones rigen el uso de quevaluo.com y la compra de informes. Al usar el sitio o comprar un informe, las aceptás.
QUEVALUO es un análisis de mercado de autos usados en la Argentina. No es una tasación oficial, no es una pericia y no tiene valor pericial ni judicial.
QUEVALUO es un servicio privado y no está asociado a la Dirección Nacional de los Registros Nacionales de la Propiedad del Automotor y de Créditos Prendarios, ni a ningún otro organismo público, ni a Mercado Libre, ni a ninguna concesionaria, aseguradora o automotriz.
Comprás un informe sobre un vehículo. El informe se acredita en tu cuenta y lo generás vos cuando quieras, para el auto que quieras. Comprar y generar son dos momentos distintos.
El informe se arma con:
Cada número del informe se muestra con la fuente de donde salió y la fecha del dato, para que puedas verificarlo vos mismo.
Apenas se acredita el pago, los informes quedan disponibles en tu panel. Con tarjeta o con dinero en cuenta eso es inmediato. Si pagás en efectivo en Rapipago o Pago Fácil, se acreditan cuando entra la plata, y te avisamos por mail.
El informe se genera cuando vos lo pedís, desde tu panel, y queda guardado ahí. El enlace de un informe generado no se vence.
No es una suscripción: se paga una vez y no se renueva solo. Los informes que compraste y todavía no generaste tienen un año desde la compra para usarse. Cuando a una compra le falta un mes para vencer, te lo avisamos en tu panel. Si ese plazo cambiara, se avisa en esta página y rige para las compras nuevas.
Un informe dice lo que decía el día en que se emitió. No se actualiza solo. El mercado se mueve, así que un informe de hace tres meses describe el mercado de hace tres meses, y eso está bien: es un documento con fecha, no un precio en vivo.
El precio de mercado sale de los avisos que están publicados en ese momento. Cuando hay pocos avisos de un modelo y un año, el número es menos confiable, y el informe lo dice antes de que lo leas, no en la letra chica.
Un aviso publicado es lo que alguien pide, no lo que efectivamente se paga. El informe compara contra lo publicado y así lo declara.
No garantizamos que puedas vender ni comprar a ningún precio. La decisión es tuya.
Si el informe no se llega a armar por un problema nuestro, el informe vuelve a tu cuenta automáticamente y podés usarlo de nuevo. No perdés lo que pagaste.
Si el informe sale sin precio de mercado porque no hay avisos suficientes de ese modelo y año, escribinos y te devolvemos el informe a tu cuenta para que lo uses en otro vehículo.
Si te cobramos y no recibiste nada, escribinos y lo resolvemos.
Podés arrepentirte de tu compra dentro de los 10 días corridos, sin costo y sin dar explicaciones, mientras no hayas generado el informe. El pedido se hace desde el botón de arrepentimiento, sin necesidad de entrar a tu cuenta. Te mandamos la constancia dentro de las 24 horas.
Los informes que no usaste se reintegran al mismo medio de pago con el que compraste. El plazo en que aparece en tu resumen depende de tu banco o de la plataforma de pago. Si compraste un pack y usaste algunos, se reintegran los que no usaste, al precio que pagaste por cada uno.
El informe ya generado no se devuelve, porque es un archivo digital hecho a medida del vehículo que consultaste y de uso inmediato. Es la excepción del artículo 1116 del Código Civil y Comercial, y te lo avisamos en pantalla antes de generarlo.
Este derecho está previsto en el artículo 34 de la Ley 24.240 y en los artículos 1110 a 1116 del Código Civil y Comercial.
La cuenta se crea sola con tu mail, la primera vez que consultás cuánto vale un auto: ahí quedan guardadas tus consultas y, después, tus informes. No hace falta inventar una contraseña: se entra con un código de seis dígitos que te mandamos por mail. Si preferís una contraseña, la ponés desde tu panel.
Sos responsable de lo que pase en tu cuenta y del mail que usás para entrar. Podemos suspender una cuenta si detectamos uso automatizado, reventa del servicio o intentos de acceder a informes ajenos.
El cobro lo procesa Mercado Pago. No vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta en ningún momento: viajan directo a ellos.
Los precios están en pesos argentinos, son finales e incluyen los impuestos que correspondan. Podemos cambiar los precios cuando queramos, pero lo que ya compraste no cambia.
El informe es tuyo y podés mostrarlo, imprimirlo o mandárselo a quien quieras, incluida la persona con la que estás negociando. Lo que no podés hacer es revenderlo como producto propio, ni automatizar la descarga masiva de informes, ni copiar el sitio.
Qué datos guardamos, para qué y cómo pedir su baja está explicado en la política de privacidad.
Para comprar tenés que ser mayor de 18 años.
Si cambiamos estas condiciones, la fecha de abajo lo dice. Los informes ya comprados se rigen por las condiciones que estaban vigentes cuando los compraste.
Se aplica la ley argentina, incluida la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor. Ante cualquier reclamo, escribinos primero a [email protected]: casi todo se resuelve así.
Si sos consumidor, cualquier conflicto se resuelve ante los tribunales de tu propio domicilio, como establece el artículo 36 de la Ley 24.240.